各位幣寶台灣的會員您好

幣寶台灣BITPoint Taiwan因BITPoint Japan（下稱BPJ）於2019年7月11日，發生熱錢包疑似遭第三人不法侵害事件，以致暫停服務之事項，幣寶台灣一直都是以台灣客戶作為第一優先考量，在此特向各位客戶說明現狀進展：

1. 在與BPJ溝通返還幣寶台灣客戶資產未獲得善意回應下，為了保護台灣客戶資產，本公司以幣寶台灣客戶為第一優先，不考量本公司亦為受害者所受損害，不得不對BPJ採取進一步的法律行動，於今日（2019年8月23日）在日本東京地方裁判所對BPJ提出損害賠償的訴訟，並且舉辦記者會，要求BPJ返還幣寶台灣客戶資產、正視台灣客戶權益。
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2. 後續相關明確進展，有鑒於需多方考量各種客戶便於知悉及參與的情況，本公司將以適當的方式與適當的時間向客戶報告，懇請您的理解。

幣寶台灣以盡快恢復相關服務為目標努力
懇請您給予支持，耐心等候。

若有任何問題，您可透過下列連繫方式諮詢
客服專線：0800-666-957（平日上午09：30～12：30 下午13：30～17：30）
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