怎麼取得我的錢包位置？

登入 BITPoint Taiwan 交易網站，在「財務中心」點選加密貨幣的「轉入」後，就可以看到您的錢包位址了。目前有比特幣，比特幣現金，乙太幣，與萊特幣。每個虛擬加密貨幣的位址都不同，請務必注意！

如何收取虛擬加密貨幣？

請先登入 BITPoint Taiwan 交易網站，在「財務中心」點選加密貨幣的「轉入」後，複製錢包位址，傳送給發送方即可，您也可以請對方掃描您的錢包 QRCode。

如何轉出虛擬加密貨幣？

請先登入 BITPoint Taiwan 交易網站，在「財務中心」點選加密貨幣的「轉出」後，依照網頁填上對方的錢包位址跟數額就可以了。

虛擬加密貨幣有支援智能合約（Smart Contract）嗎？

BITPoint Taiwan 從 2018/6/30（六）台灣時間 15:00 更新之後開始支援ETH智能合約。

比特幣轉出的最少數量是多少？

BITPoint Taiwan 轉出比特幣的最少數量必須大於 0.01 比特幣。

怎麼提領現金？

請先登入BITPoint Taiwan 交易網站，在「財務中心」點選法定貨幣的「提現」填寫您的收款銀行資訊與設定轉出金額即可。

＊出金收款人姓名必須和帳戶申請人姓名一樣。

提領現金多久才會入帳？

一般提領：在當日下午 15:00 前完成提現申請的話，會於銀行三個工作天後（T+3）存入您綁定的銀行帳戶。若當天下午 15:00 以後完成提現申請的話，會於銀行四個工作天後（T+4）存入您綁定的銀行帳戶。

提現限額：每日新台幣提現累積限額為 25 萬元整（以提現到帳日為基準）；每月提現累積限額為 500 萬元整。

＊因配合日本總公司的清算時間（日本時間下午 16:00 = 台灣時間下午 15:00）所以每日提領的申請時間為當日下午 15:00 為止。

＊請注意！尚未完成金融機構帳戶綁定之客戶將無法使用提現功能。（提現申請後將進行審核是否已完成金融帳戶綁定，未完成綁定者將退回該筆申請並通知客戶。）